Lavora con Noi - Gruppo Zatti

Per ampliamento organico ricerchiamo un Addett* ufficio noleggio con esperienza.

MANSIONI:

-pianificazione del noleggio;

-accoglienza clienti;

-check-in e check-out del parco auto;

-apertura e chiusura contratti;

-ritiro, consegna e preparazione veicoli, compresa la pulizia e il rifornimento carburante delle vetture;

-emissione fatture;

-gestione documenti e pagamenti.

REQUISITI:

-pregressa esperienza lavorativa in attività a contatto con il pubblico;

-conoscenza fluente della lingua inglese parlata e scritta;

-ottimo utilizzo del Pc e del Pacchetto Office;

-patente b;

-ottima predisposizione al rapporto con il Cliente;

-inclinazione al problem solving e resistenza allo stress;

-disponibilità a lavorare durante i weekend e nei giorni festivi.

SI RICHIEDE INOLTRE:

-Predisposizione al Problem Solving

-Saper lavorare in Team

-Sorriso

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”

Sede di riferimento: Parma

Per ampliamento organico ricerchiamo un Addett* Trasporti Vetture con esperienza.

MANSIONI:

1. movimentazione veicoli con autotreni e bisarca
2. spostamenti tra le province di Parma-Reggio-Cremona ma sono richiesti sporadici spostamenti in regione e fuori.

REQUISITI:

1. consolidata esperienza nei trasporti con autotreni e bisarca;
2. possesso delle patenti : C, CE, CQQ. (indispensabile);
3. precisione e affidabilità

Si richiede inoltre:

1. Predisposizione al Problem Solving
2. Saper lavorare in Team
3. Sorriso

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”

Sede di riferimento:

Per ampliamento organico ricerchiamo un /una Consulente Vendite / Servizi.

Il Gruppo Zatti, storica e prestigiosa Azienda operante nel settore Automotive, punto di riferimento del territorio parmigiano e reggiano per i Brand Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Fiat Professional, Abarth, Jeep, Toyota-Lexus, Kia, Mg, Citroen e Ds per rinnovamento e potenziamento della propria struttura commerciale:

MANSIONI:

1. Consulenza e vendita di veicoli all’interno di uno degli showroom dell'azienda con gestione diretta di tutte le fasi e i processi di vendita;
2. Rispetto delle strategie commerciali e organizzative definite a livello nazionale dal Brand e a livello locale dalla Direzione di Marca e di Gruppo;
3. Stretta collaborazione con reparto Marketing-Crm-BDC aziendale;
4. Gestione potenziali clienti da “walk-in showroom” e relativi agli appuntamenti generati dal reparto Marketing-Crm-BDC aziendale;
5. Gradite competenze informatiche per gestione agenda CRM.

REQUISITI:

1. Passione per le auto e forte motivazione a lavorare nel settore Automotive;
2. Attitudine alla vendita di prodotti e servizi finanziari e assicurativi (fin.ti / leasing / noleggio lungo termine / rinnovi ) e post-vendita (accessori, estensioni garanzia e piani manutenzione);
3. Motivazione al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi assegnati;
4. Capacità gestionali, organizzative e metodo di lavoro;
5. Determinazione e convinzione della gestione dei potenziali clienti con particolare riferimento ai Lead web generati dal BDC;
6. Orientamento all’analisi e alla soddisfazione dei bisogni dei clienti offrendo le migliori soluzioni di mobilità in ottica di superamento delle loro aspettative;
7. Ambizione, flessibilità e proattività funzionali allo sviluppo autonomo di specifiche attività di business e di networking per incrementare l’attività commerciale.
8. Gradita precedente esperienza nel settore automotive oppure altri settori dove prevista la vendita diretta BtoB e/o BtoC di servizi in genere

SI RICHIEDE INOLTRE:

1. Predisposizione al Problem Solving
2. Saper lavorare in Team
3. Sorriso

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”

Sede di riferimento:

Per ampliamento organico ricerchiamo un impiegat* back office con esperienza.

REQUISITI:

1. Necessaria conoscenza flussi back-office,
2. Gestione pratiche auto: contratti nuovo/usato, finanziamenti, immatricolazioni
3. Gestione documentazione e clienti, gestione incentivi, rapporto con case madri, flessibilità
4. Padronanza strumenti informatici (pacchetto office e possibilmente conoscenza gestionale Infinity)

SI RICHIEDE INOLTRE:

1. Predisposizione al Problem Solving
2. Saper lavorare in Team
3. Sorriso

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”

Sede di riferimento:

Per ampliamento organico ricerchiamo un Impiegat* Amministrativo / Tesoreria con esperienza.

Il contesto in cui opera questa figura è la finanza di impresa e la gestione dei flussi finanziari aziendali. Opera sotto la direzione del responsabile amministrazione, finanza e controllo.

Mansioni:

1. Intervenire nella gestione amministrativa dei flussi finanziari e nel reperimento e impiego dei fondi finanziari necessari alle attività correnti a breve e lungo termine.
2. Stimare i fabbisogni aziendali di liquidità nei vari momenti dell'anno, effettuare i pagamenti, effettuare riconciliazioni bancarie, definire prestiti con le banche.
3. Fornire alla direzione aziendale report sulla situazione di cassa ed elementi per l'individuazione delle fonti di finanziamento e di impiego della liquidità più convenienti.

Si richiede inoltre:

1. Predisposizione al Problem Solving
2. Saper lavorare in Team
3. Sorriso

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”

Sede di riferimento:

Siamo alla ricerca di un operator* BDC da inserire all’interno di un team strutturato, giovane e dinamico.

Mansioni:

1. Gestione telefonate inbound e outbound per tutti i servizi offerti dalla concessionaria.
2. Relazione e confronto con il reparto vendite per l’ottimale gestione dei Clienti;
3. Aggiornamento e gestione anagrafiche nel CRM aziendale;

Requisiti:

1. Forte orientamento al Cliente;
2. Ottime doti comunicative e di gestione del tempo;
3. Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
4. Empatia e sorriso.
5. Predisposizione al contatto telefonico
6. Conoscenza anche minima dei sistemi informatici, posta elettronica e pacchetto office.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”

Sede di riferimento:

Per ampliamento organico officina e post vendita siamo alla ricerca di un meccatronico auto con esperienza minima biennale da inserire all'interno del team.

Mansioni:

1. Il candidato dovrà operare in autonomia nella diagnosi , riparazione ordinarie e straordinarie delle vetture . Dovrà eseguire le lavorazioni rispettando le procedure e le tempistiche di lavorazione del Brand rappresentato. Verrà coordinato dal Capo Officina e i diretti superiori del Service.

Richiediamo:

1. Diploma di indirizzo tecnico
2. Esperienza minima biennale in officina meccanica con particolare riferimento alla riparazione meccanica completa
3. Capacità di utilizzo degli strumenti di diagnosi, dei portali dei Brand necessari alla lavorazione e la verifica dei lavori svolti attraverso prove idonee al tipo di riparazione.
4. Offriamo: ccnl commercio con possibilità di crescita professionale all’interno del gruppo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”

Sede di riferimento:

Per ampliamento organico officina e post vendita siamo alla ricerca di un ACCETTATOR* con esperienza da inserire all'interno del team.

Mansioni:

1. assistere il cliente in fase di prenotazione degli appuntamenti, vettura sostitutiva e servizi aggiuntivi;
2. lavorare a stretto contatto con il BDC e il Servizio Clienti;
3. sviluppare e spiegare i preventivi;
4. curare l’accoglienza dei clienti B2B e B2C durante l’accettazione;
5. gestire l’agenda appuntamenti, con focus sulla saturazione, collaborando con il coordinatore tecnico dell’officina;
6. individuare e proporre i giusti prodotti per la manutenzione specifica dell’auto;
7. seguire gli standard aziendali e dei marchi;

Requisiti:

1. diploma con precedente esperienza nel settore minima biennale;
2. ottima dimestichezza nell’utilizzo dei sistemi digitali e capacità di adattamento in tale ambito;
3. apprendimento rapido degli standard commerciali di gestione del cliente e capacità nel trasmetterli;
4. conoscere le dinamiche del magazzino ricambi, della stock rotation, e del coordinamento delle attività di pre-picking e degli ordini;
5. conoscere le dinamiche della gestione garanzie;
6. garantire sempre e comunque un’esperienza soddisfacente per ogni cliente;
7. predisposizione a lavorare in team;
8. la soddisfazione del cliente, il rispetto dei processi, l’ottimizzazione delle attività e la vendita di accessori, ricambi ed i contratti di manutenzione sono i principali obiettivi.
9. Conoscenza approfondita manutenzione ordinaria e straordinaria;
10. Buona conoscenza del prodotto e del manuale di garanzia;
11. Buona conoscenza delle procedure di assistenza cliente;
12. Capacità di analisi;
13. Capacità di utilizzo del sistema gestionale e dell’Agenda e CRM;
14. Capacità di utilizzo del pacchetto applicativo Microsoft Office o Conoscenza base dei sistemi informatici a disposizione del Service.

Si richiede inoltre:

1. Predisposizione al Problem Solving
2. Saper lavorare in Team
3. Sorriso

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”

Sede di riferimento:

Per ampliamento organico ricerchiamo un coordinatore d’officina auto con esperienza.

Mansioni:

1. Coordinare il carico dei lavori in officina e approvare i lavori svolti;
2. Stabilire la capacità giornaliera dell’officina e fornire supporto tecnico ai tecnici in caso di necessità;
3. Controllare i lavori svolti in o per l’officina;
4. Interagire con i Brand in caso di necessita per la risoluzione di casi tecnici;
5. Responsabilità dell’attrezzatura d’officina ;

Richiediamo :

1. Pluriennale esperienza in ruolo analogo maturata in concessionarie auto,
2. Precisione, forte attenzione al cliente e al servizio offerto;
3. Ottime doti relazionali;

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”

Sede di riferimento:

Per lo showroom di Parma ricerchiamo un/a receptionist: la risorsa si occuperà di dare il benvenuto ai clienti e garantire un servizio di accoglienza cortese e professionale.

Inoltre si occuperà di gestire il primo approccio con il cliente che arriverà in showroom coordinando anche il centralino e la posta ordinaria in entrata e in uscita.

Requisiti:

1. Esperienza pregressa in ruolo analogo (segreteria, accoglienza clienti, front office ecc)
2. Predisposizione al contatto con il pubblico
3. Buone capacità comunicative
4. Dinamicità e precisione
5. Gentilezza e professionalità
6. Precisione e affidabilità

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”

Sede di riferimento: